Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que pode conseguir resoluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma solução em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Atendimento
Suporte de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar umas das soluções grátis as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assistência provido de um especialista ou quando preferir mudar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.
